販売約款の適用
www.porta-terra.comを通して購入された場合、本販売約款に同意されたものとみなされます。
価格の有効性
日本国内にお届け先があるお客様にのみ推奨する価格です。
ウェブサイトに掲載されている商品は、在庫が無くなり次第終了となります。
商品の紹介
販売する製品は、可能な限り正確に記載し、表示しています。
契約成立までの流れ
ご注文後、弊社サービスよりご注文内容の確認メールが届きます。
当社は、お客様の小包が発送されたことを電子メールでお知らせします。この電子メールは、当社がお客様の注文を受理したことを意味し、お客様と当社との間の売買契約を成立させます。
これらの契約締結の手順は、本ウェブサイトでの購入手続きに関係なく適用されます。
製品のプレゼンテーション
www.porta-terra.comは、製品の説明、処方、使用方法に関して起こりうる誤りに対して責任を負わないものとします。写真やグラフィックデザインは、契約上の価値を持たず、注文を取り消す理由にはなりません。
ご注文いただいた製品の1つまたは複数が在庫切れとなった場合、www.porta-terra.com は以下のことを約束します。
できるだけ早く、電子メールまたは電話にてお知らせします。
他の商品を提案し必要であれば、代金をお返しします。
製品価格
フランス首都圏以外の国へのご注文は、お客様が当該商品の輸入者となります。欧州連合および海外領土以外に発送されるすべての製品について、価格は税抜きで自動的に計算されます。
価格は予告なく変更されることがあります。ただし、商品代金には、注文時のレートが適用されます。
注文
ご注文の商品が入手できない場合は、できるだけ早くお客様にお知らせします。その場合、お客様はご注文の内容を変更するか、またはご注文をキャンセルすることができます。
www.porta-terra.comは、前回の注文の全部または一部を支払っていないお客様、または支払い訴訟が残っているお客様からの注文を拒否する可能性を有します。
関税
www.porta-terra.com で注文し、EU圏外に配送された場合、荷物が配送先に到着した時点で課される税金および関税が適用される場合があります。お客様は、商品の配送に関連するこれらの関税および税金の可能性について責任を負い、これを負担する必要があります。当社は、適用される関税および税金を確認し、お客様に通知する責任を負いません。関税や消費税については、お客様の国の関係機関にお問い合わせいただくことをお勧めします。
注：通関手続きにより、商品のお届けに遅れが生じる場合があります。
支払い
ご注文のお支払いは、オンラインで行ってください。
クレジット決済とPAYPAL決済が可能です。
発送および配達
3-5日以内に注文を発送を致します。在庫切れやお取り寄せなど、発送が遅延する場合は、できるだけ早くお客様にお知らせします。
納期が異なる商品を含むご注文の場合、ご注文商品のうち納期の長い方の商品が納期となります。この場合、配送を分割する権利を有します。
不良品・返品について
商品がお申し込みの品と違っていた場合や不良品は 5日間以内にご連絡下さい。未使用品に限り送料当社負担で、交換させていただきます。
お荷物を確認後に対応させて頂きます。品切れなどにより商品の再送ができない場合は、全額をご返金いたします。
海外発送による多少のパッケージのダメージがある事もございますが返品対象にはなりません。
ご了承下さい。また、商品のパッケージやボトルデザインがサイト上の写真と多少異なる場合がございますが、不良品ではございません。
お客様のご都合によるご返品はお受け出来兼ねます。
また受け取り拒否をされますと、フランスに返送されるまで大変時間がかかってしまいますのでしないようお願いします。
※ご連絡頂く際は、箱内部の状況もお聞きしますので、保存しておいて下さい。
その際箱の重量と調査の為画像を送って頂きますのでご用意お願いいたします。
※輸送による商品破損等で、運送会社よりお客様のご登録番号へ直接連絡がある場合がございます。予めご了承下さい。
所有権表示
納品された商品は、お客様が当社に対する全ての義務を果たすまで、特に全ての支払いが完了するまでは、当社のものとなります。
個人情報および機密情報の処理
お客様の身元、住所、メールアドレス、電話番号などを、お客様の同意なしに他の団体に提供することはありません。
www.porta-terra.comを使用するには、クッキーを受け入れる必要があります。これらの小さなテキストファイルには、お客様の注文を処理するために必要なデータが含まれています。個人情報は一切含まれません。
知的財産
www.porta-terra.comはウェブサイトの情報内容について一切の責任を負わないものとします。
www.porta-terra.comは、商品が入手できない場合、在庫がない場合、郵便サービスや輸送・通信手段の中断、全部または一部のストライキ、洪水、火災、天災、その他不可抗力による場合、小包が届かないことについて責任を負わないものとします。
したがって、www.porta-terra.comは、ビジネスの損失、利益の損失、幸運の損失、損害、諸費用などの間接的な損害について一切の責任を負わないものとします。
責任
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